Supporto Tecnico Beneri


Technischer Support


FAQ

Nachstehend die häufigsten Fragen bezüglich der geschäftlichen Aspekte an BENERI sowie die jeweiligen Antworten. Falls die richtige Lösung auf Ihre Fragen nicht dabei ist, wenden Sie sich direkt an uns.

Ich verfüge über Produktcodes der Konkurrenz. Wie kann ich diese umrechnen, um zu erkenne, welche Produkte von BENERI ihnen entsprechen?

Sehen sie in unserer Umrechnungstabelle für die Produktcodes der bedeutendsten Hersteller nach. Bei Schwierigkeiten hilft Ihnen unser Handelsteam gerne weiter.

Ich möchte gerne ein Angebot für einen Sicherungsring oder eine Federscheibe nach Maß. Kann sich BENERI derartiger Anfragen annehmen?

Das Core-Business von BENERI ist die Standardfertigung. Demnach ist unser Produktionszyklus darauf ausgelegt, die Anforderungen dieses Markts bestmöglich zu erfüllen. Dennoch nimmt sich unsere technische Abteilung auch den Anfragen nach Sonderartikeln an, die je nach gewünschter Liefermenge und Machbarkeit bewertet und berechnet werden. Senden Sie hier Ihre Anfrage für Artikel nach Maß.

Wodurch unterschieden sich die Ringe BENERI “Automotive” im Vergleich zu den Standard-Ringen?

Die neue Ringeserie namens “Automotive” zielt darauf ab, ein stets wachsendes Marktsegment abzudecken, das nach einem Produkt mit minimalen dimensionalen Toleranzen verlangt. Die DIN-Normen sehen die Akzeptanz gewisser, vorgegebener Toleranzen vor (AQL - Acceptable Quality Limit), die jedoch für den Endnutzer nicht immer brauchbar sind. So gibt es Anwendungen, meist automatisierte aber auch andere, die höchst homogene Produkte verlangen, um aufwendige Produktionsstillstände zu vermeiden. In der Serie Sicherungsringe “Automotive” findet der Kunde folglich einen Artikel in Standardmaßen und folglich mit der Garantie einer dimensionalen Gleichmäßigkeit, die anders nicht möglich wäre. Die Auswahlparameter lauten: Durchmesser an 3 Punkten, Ebenheit, Achsabstand zwischen den Löchern, Öffnung. Für weitere Informationen hier klicken.

Kann die Phosphatierung verschiedene Farben annehmen?

Ja. Die Beschichtung per Phosphatierung kann eine Farbe annehmen, die von hellgrau bis beinahe schwarz reicht. Es gibt zahlreiche Faktoren, die sich auf das finale Aussehen eines phosphatierten Bauteils auswirken. Dazu gehören insbesondere: Die chemische Zusammensetzung (Zn - ZnCa - Mn) der verwendeten Lösung, die Herkunft des Formelherstellers (Europa oder USA), die Bearbeitungszeiten und folglich der Kontakt der chemischen Lösung mit dem Basismetall, die Stärke der Phosphatschicht, die Wärmebehandlung des Basismetalls, das ausgeführte Verfahren nach der Behandlung (Öltyp, Art der Trocknung).

Kann die Phosphatierung unterschiedliche Grade des Korrosionsschutzes aufweisen?

Ja. Der Faktor, der den Grad der Korrosionsbeständigkeit maßgeblich beeinflusst, ist der in der Phase nach der Behandlung verwendete Schutztyp (in der Regel Öl).

Wie werden die Sicherungsringe von BENERI montiert?

Die Montage hängt von der Art des Rings ab. Wir empfehlen stets die Verwendung von entsprechendem Zubehör, Zangen und Werkzeug, das dem Bediener die Montage erleichtert und verhindert, dass die Ringe nachteiligen Spannungen oder dauerhaften Verformungen ausgesetzt werden. Insbesondere empfehlen wir wärmsten die Verwendung der Zangen mit Einstellschrauben für die Ringe aus austenitischem Edelstahl Serie 300.

Hier klicken für die Anwendung von externen Ringen mit axialer Montage.
Hier klicken für die Anwendung von internen Ringen mit axialer Montage.
Hier klicken für die Anwendung von Ringen mit radialer Montage.

Welche Prüfzertifizierungen kann BENERI vorlegen?

Auf Anfrage können wir folgende Prüfzertifikate vorlegen: 3.1B, ISIR, Process Flow, Process Control, Capability Analysis, R&R Study, PPAP Level 1/2/3/4/5, IMDS, Salt Spray Test. Weitere Auskünfte bezüglich der Kosten der Zertifizierungen und/oder der erforderlichen Daten für ihre Erstellung wenden Sie sich hier an unsere Verkaufsabteilung.